Tactique Fidelisation

L’essentiel : pourquoi votre portefeuille existant est votre meilleur actif commercial La relation client en courtage est le levier de rentabilité le plus sous-exploité du secteur. Un client mono-produit bien accompagné peut générer, sur cinq ans, deux à quatre fois plus de commissions qu’un nouveau prospect à acquérir. Contrairement à l’acquisition pure — coûteuse, aléatoire … Read more

L’essentiel : la fidélisation, premier levier de rentabilité d’un cabinet La fidélisation client en cabinet de courtage n’est pas une option de gestion relationnelle — c’est un levier de croissance à part entière, souvent plus rentable que l’acquisition pure à court terme. Un client mono-produit converti en client tri-équipé génère 2,5 à 4 fois plus … Read more